育成ゴール設定の話

会社の研修動画に「部下育成のゴール設定」のものがあって、いいと思ったので見返せるようにメモ。
部下育成のゴールだけでなく、自分の目標設定にも応用できそう。

ゴール設定について

部下育成は部下の状態に応じての個別対応になる

STEP1. テーマの設定

• いわゆる課題設定
• 求める人物像や評価制度を参考に（こういった人材になってほしい）
• 会社が定めたものは抽象的でイメージができないので、現場の業務や課題に合わせて設定

STEP2. 基準の具体化

• 期待する成果に書き換える
  • 例えばリーダーシップの発揮は今の現場だとどういった常態か？
• とるべき行動に置き換える
  • 例えばリーダーシップを発揮している人は具体的にどんな行動をしているか？
• いつまでにできているか？の期限を設定

STEP3. 基準の数値化

• 評価するために、イメージしやすくするために、数値化する
• 成果は金額、件数、割合などに数値化
• 行動は時間、回数、頻度などに数値化

ポイント

• 行動レベルで具体化
• 数値でわかりやすく
• 実践・達成できるもの
• 期限を決める
• 評価・フィードバック

部下の現状把握

ゴール設定の前に現状を把握することで、課題やゴールを絞り込む。
モチベーションの軸とスキルの軸で現状を評価して、何を管理するか？の方針を決める。

現状分析シートと例

• スキルの高さは時間的な観点をベースに期待と比較してどうか？
• モチベーションの高さは行動量な観点をベースに期待と比較してどうか？
• 基準や期待から比較して高いかで判断して、課題や対処の方針を絞る。
  • 一気に改善することは不可能なので、解決したい重点課題を2つ程度に絞る。

育成ゴールの設定

• 強化ポイント・成長のテーマを決める
• 評価の基準を具体的な行動や結果に落とし込む
• マインド系のテーマも、どういった行動をしていたら達成できているか？に落とし込む
• 会社評価の人物像から決めるとしても、現場の業務に合わせて表現する
• 理解できるか？達成できそうか？を確認する